09 november 2009
Toen ik mijn per ”snail mail” toegezonden post in de prullenbak wilde gooien, was die weer eens overvol. Ik erger mij daar regelmatig aan. Waarom al dat papier sturen, we hebben toch internet. Ik weet niet hoeveel van de post geschikt is voor recycling. Ik denk slechts een heel klein gedeelte. Hoeveel bomen gooi ik in mijn prullenbak? Hoeveel gooit de wereld weg? Met internet kan je toch groen werken. Het wordt nog nauwelijks gedaan.
Het gebeurt zelfs dat je een e-mail krijgt en de bevestiging hiervan nog eens per post! Correspondentie tussen artsen over patiënten vindt vrijwel uitsluitend plaats per post. Zelfs wanneer men werkt in het zelfde ziekenhuis. Het bizarre is dat hierna deze post nog eens wordt gedigitaliseerd, voor backup. Waarom dit alles niet per e-mail kan begrijp ik niet. Het kan gebeuren via versleuteling, onbereikbaar voor onbevoegden. Wanneer ik van een huisarts medische informatie over een patiënt krijg toegezonden, dan krijg ik een uitdraai van de pc. Hoe komt zo’n uitdraai tot stand? Wel, de dokter of assistente (?) maakt een excerpt van de brief van de specialist en ook van het spreekuurbezoek. Dit alles wordt dan opgeslagen in de pc. De vraag is dan natuurlijk of ik de juiste informatie krijg die ik nodig heb. Smaken verschillen….toch. Waarom niet de brief ingescand en per e-mail naar mij verzonden. Nog beter, waarom niet de door de specialist per e-mail verzonden correspondentie, integraal naar mij doorgestuurd? Ik weet zeker dat dit allemaal gaat komen. Maar wat hebben we aan “gaat komen”? Het moet nu of liever gisteren.
Wat ik wel moeilijk vind, is tijdens mijn spreekuur mijn notities direct per pc in te voeren. Het voelt gewoon niet goed. Zo zakelijk. De patiënt ziet dan alleen de zijkant van je hoofd! Als je even schrijft, tenminste de voorkant. Onwennigheid? Type ik te langzaam? Oude “waarden”? Laat het me weten.
Het elektronisch patiënten dossier (EPD) is er nog steeds niet. Zou het er ooit komen? Velen willen het afblazen. Amsterdamse huisartsen waarschuwen er tegen. Komt dit doordat het polderen dit verhindert of is het inderdaad onmogelijk vanwege privé bescherming en dergelijke? Google heeft het inmiddels geïntroduceerd, maar wie bij ons gebruikt het al en voldoet het?
Huisartsen en specialisten maken nog nauwelijks gebruik van e-mail communicatie met patiënten. Van de huisartsen is dit slechts 9% terwijl driekwart van de patiënten dit heel graag wil. Het is hypocriet de overheid van traagheid te beschuldigen en dit zelf ook te zijn. Waarom ben ik zo voor ICT voorzieningen in de gezondheidszorg. Omdat het kwaliteitsverhogend en kostenbesparend werkt. Zie bijvoorbeeld alle bewakingsmogelijkheden voor patiënten, snelle uitwisseling van medische gegevens, communicatiefacillitering tussen artsen, het overbodig maken van herhaald medisch onderzoek, etc,ect. En tenslotte: groenwerken!
0 Reacties